Доживотна гаранция
Създадени да издържат. Гаранция за цял живот.
Всяко бижу HADAVA е създадено за ежедневно носене и направено да издържа. Затова всички наши бижута идват с доживотна гаранция.
Какво покрива гаранцията
Гаранцията покрива дефекти в материалите или изработката, включително:
- Производствени дефекти
- Структурни проблеми
- Необичайни промени в материала при нормална употреба
Ако нещо не е както трябва, ще се погрижим.
Какво не покрива гаранцията
Гаранцията не покрива:
- Нормално износване
- Драскотини или козметични следи от употреба
- Повреди от неправилна употреба, инциденти или неправилна поддръжка
Как работи
- Свържи се с нас и ни опиши какво се е случило
- Изпрати снимка и кратко описание на проблема
- Ще прегледаме случая и ще ти кажем как да продължим
Бързо, ясно и без излишни усложнения.
Замяна & Решения
Ако рекламацията бъде одобрена, ще:
- Ще поправим бижуто, или
- ще го заменим със същото, или
- ще възстановим сумата
Защо го правим
Защото вярваме, че бижутата трябва да издържат.
Защото качеството трябва да е сигурно.
Защото не трябва да се тревожиш.
Имаш нужда от помощ?
Екипът ни е насреща. Свържи се с нас по всяко време и ще се погрижим за останалото.